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Zur professionellen Unterstützung unseres Teams in Burghausen und Remote suchen wir Dich in Festanstellung als

IT Service Techniker (m/w/d)

Deine Talente werden benötigt für:

  • Als IT Service Techniker (m/w/d) bist du Ansprechpartner für verschiedene 
  • Du bist zuständig für den Support unserer Kunden. (1st bis 3rd Level)
  • Du bist zuständig für die Erfassung und Bearbeitung unserer Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Tickets und vor Ort in deutscher sowie englischer Sprache
  • Du bist zuständig für die Bearbeitung von auftretenden Soft- und Hardwareproblemen sowie zur Analyse und Behebung von Fehlersituationen.
  • Die Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen und Störungen sind Teil Deines Aufgabenfeldes.
  • Als IT Service Techniker (m/w/d) arbeitest du in einem fünftköpfigen, neuen, dynamischen Team, dessen Zukunft Du mitgestalten kannst.

    Damit bist Du bei uns richtig:

    • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation.
    • Du kennst dich gut in der Betreuung von Client- und Serverbetriebssystemen aus, in der Administration (z.B. Active Directory) sowie in der Arbeit mit der MS Office 365 Produktpalette
    • Du hast Hardware-Kenntnisse (PC, Laptop, Drucker etc.)
    • Du beherrschst gutes Englisch in Wort und Schrift
    • Du hast einen PKW-Führerschein.
    • Du weist eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auf, darüber hinaus macht dir der Umgang mit Kunden richtig Spaß.
    • Als IT Service Techniker (m/w/d) weißt du, was du kannst, bist gleichzeitig Teamplayer und profitierst vom Fachwissen Deiner Kollegen.

    Deshalb arbeitest Du gerne mit uns:

    Bei der COC AG erwartet Dich ein spannendes Kundenumfeld mit interessanten Herausforderungen. Ein exzellentes Partnernetzwerk zu den führenden IT- Technologieentwicklern hilft Dir dabei, Dein Wissen durch stets aktuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen zu erweitern. Du triffst bei der COC auf eine offene, herzliche Unternehmenskultur mit einem optimalen Mix aus Arbeit und Spaß. Und eine ausgeglichene Work-Life-Balance ist uns wichtig – genauso wie Dir!

    Wir freuen uns auf Dich!

     

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